Isporuka

Svi proizvodi kupljeni putem internet prodavnice frototex.com isporučuju se * kurirskom službom u skladu sa njihovim radnim vremenom i važećim cenovnikom dostave. Isporuka pošiljki se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.

Ekspresna usluga dostave podrazumeva dostavu od vrata do vrata. Sve pošiljke primljene u toku radnog vremena biće obrađene do 16h prvog narednog radnog dana (potvrđene). Dostava će biti organizovana u roku do 7 dana od dana potvrđene pošiljke.

U periodu novogodišnjih ili drugih većih praznika rok za isporuku robe može biti duži od uobičajenog – o čemu ćemo vas blagovremeno obavestiti.

Preuzimanje pošiljke

Molimo vas da u periodu isporuke obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja, u prisustvu kurira, vizuelno proverite paket. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod oštećen — odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite na +381 64 2466 974 ili frototex@gmail.com.

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, slobodno je preuzmite i potpišite kuriru adresnicu. Odmah po raspakivanju proverite sadržaj i uverite se da odgovara narudžbini. Eventualnu grešku ili neslaganje prijavite u roku od 24 sata.

Cena isporuke

Obaveštenje o ceni isporuke videćete u korpi, kao i na e-mailu koji dobijate nakon uspešno obavljenog procesa poručivanja, zajedno sa specifikacijom porudžbine.

• Isporuka za vrednost porudžbine do 5.000 RSD — plaća se po važećem cenovniku kurirske službe * .
• Isporuka za vrednost porudžbine preko 5.000 RSD – besplatna.
• Porudžbinu koja se plaća pouzećem, platićete kuriru gotovinom u dinarima prilikom isporuke.

Napomena: Kuriru ne treba plaćati ništa više od konačnog iznosa računa. Potvrdom porudžbine saglasni ste sa uslovima isporuke.